统一业务对象
说清什么是客户、订单、产品与物料,以及它们的属性、状态和标识,让不同部门围绕同一件事协作。

01 / WHAT IT ENABLES
知识库保存可查阅的资料;企业大脑进一步明确资料中的业务含义、关联与规则。定义需要业务人员确认,并用实际场景检验。

说清什么是客户、订单、产品与物料,以及它们的属性、状态和标识,让不同部门围绕同一件事协作。
梳理订单对应哪些产品、产品依赖哪些物料、相关记录来自哪里,为查询、判断与工作衔接提供上下文。
明确什么条件触发什么工作,动作需要什么输入,完成后业务状态应怎样变化,避免规则停留在模糊表述。
把谁能对哪些对象做什么、定义由谁确认、规则何时更新一起讲清楚,让业务变化有依据、有负责人。
02 / IN A BUSINESS PROCESS
同样是“给客户报价”,不同产品、费用口径和审批要求,可能对应不同的工作方式。
流程示意 · 非客户案例,具体实现按业务条件共建
确认是哪位客户、哪种产品、什么数量,以及对应的物料和成本资料。
把客户要求、产品规格、物料、成本和报价关联起来,标记资料来源。
由业务人员确认费用口径、特殊条款、价格权限和需要补充的信息。
将确认过的定义用于 AI OS 的任务与数字员工配置,用实际报价样本检查结果。
人和 AI 使用同一套业务依据,差异与例外也能被看见。
03 / BETTER TOGETHER
有本地运行需求时,可结合缺口 LAS。业务梳理、系统接入与结果验证,由缺口 FDE 与企业共同完成;产品组合按实际需要确定。
LET’S BUILD